职场情商管理:笑傲职场的秘密!

  • A+
所属分类:名师讲座

职场情商管理:笑傲职场的秘密!

职场情商管理:笑傲职场的秘密!

在娱乐圈以高情商出名的黄渤,有一次在上小S的节目时,被当面质疑长得丑,黄渤不但不尴尬,还机智地化解了:“刚开始长得还蛮婉约的,后来就变得抽象了。”教科书级别的回答。

去年,在北京电影节闭幕式上,黄渤把佟丽娅名字念错了,念成了 “佟娅丽”。意识到错误后,他快速圆场:“我在上台之前就告诉自己,不能把名字念错,结果又念错了。”台下哄堂大笑。一句话,就把自己从尴尬的处境中拯救出来。

在《鲁豫有约》的采访中,鲁豫问黄渤:“现在觉得自己特别火吧?”这个问题太狡猾,回答火,会让人觉得黄渤骄傲自大;回答不火,会让人觉得虚伪。黄渤是这样回的:“那肯定啊,都来《鲁豫有约》了,能不火吗?”既没贬低自己,又把对方夸了。太机智!

黄渤每次机智的回答,都不得不让人佩服他的高情商。

在这个颜值当道的娱乐圈里,有颜的人迟早会被更有颜的人替代,而才华与人品,却会让人一路追随。像黄渤这样高情商的人,人际关系不会太差,对演艺事业的帮助更是不在话下。

很多人会问,那么在职场上,怎样才算是高情商呢?

职场的高情商体现在这4点

01

说话做事懂换位思考

职场上,口无遮拦其实是非常吃亏的,因为你很可能一不小心就得罪了人。所以,说话做事要懂得换位思考。自己不愿意听到的话,就不要随意对别人说。

02

职场上,说话不分轻重,不是直爽的表现,而会让人认为你为人太随意,没有界限,没有分寸。

说话做事有分寸是成熟的标志之一。

说话时要清醒地认识自己的位置,要学会审时度势恰到好处的说话,也不要轻易谈论别人的隐私。

03

愿意聆听他人的看法

在职场上,要学会倾听别人说话,再表达自己的看法。

职场很忌讳独断专行,听不进别人的意见。观察一下会发现,人缘好的人都是善于聆听他人的意见,会站在对方的角度思考问题,不会固执己见。这也是高情商的一种表现。

04

懂得与人沟通和合作

在职场上,没有人能够脱离群体独立生存,所以学会与人相处显得特别重要。懂得如何与人沟通交流,才能得到大家的认可。懂得如何与他人合作,才能创造更大的价值。

高情商的人都会说这4句话

高情商不是天生的,而是后天慢慢培养出来的。一般情商高的人在职场上会常说这4句话。

第一句:来,我帮你

如果在你最无助、最迷茫、最需要别人帮助你的时候,突然听到别人对你说“来,我帮你”。是不是很感动?

第二句:没事,别着急

职场人士总会遇到一些棘手的事情,容易六神无主,这时,如果有人对你说:“没事,别着急”。不管他是否能帮上忙,但这么简单的一句话,却能让你从焦躁慌乱中快速冷静下来。

高情商的人懂得在别人内心最脆弱的时候,来一个最恰当的关心,这才是他们被别人接纳的关键。

在工作中,如果遇到同事需要你帮忙,而你实在帮不到的时候,高情商的人不会直接拒绝,而是会跟同事说“好的,我尽量”。

有时候你拒绝了别人,也就是拒绝了别人的友情,所以,高情商的人会用委婉的方式告诉别人:我不知道能否帮得上忙,但我会尽力。这会让请求帮助的人心里倍觉温暖。

第四句:如果这样会不会更好些?

平时在工作中,如果同事工作做得不好,高情商的人不会直接否定对方,而会说,“如果这样会不会更好”?在不否定对方的同时,委婉地提出自己的看法,这样比直接否定让对方更容易接受。

最后,学会赞美。当你能自如地运用以下这些秘密后,你会发现,你的人际关系质量将发生令人难以置信的改变。

第一个秘密:借美好事物表达赞美

直接夸一个女士长得漂亮总显得很空洞,因为这是显而易见的,显而易见的东西是不会让人印象深刻的。

而借助美好的事物,会让你的赞美提升一个高度。比如:在一家奢侈品店里,一位女士试穿了一条裙子,非常漂亮,当然裙子也很贵,销售人员可以这么说:“这条算我们店里最贵的裙子了,不过我觉得,你试过后,它可以卖得更贵了!”

这就是借助美好事物表达赞美。销售人员并没有直接夸这位女士,而是用最贵的裙子和这位女士做类比,用一个高价值的东西去衬托对方。

第二个秘密:借别人的嘴表达赞美

这个秘密在职场上非常好用,而且可以帮助你快速与同事、领导拉近距离。比如:“那天无意中听到同事们议论你,大家都说你写的东西很有灵气。”

第一,借别人嘴里的话必须是真实的,不能凭空捏造,这就需要你平时非常善于捕捉和留意同事间的谈话,特别是对某个人的积极评价;

第二,职位或影响力更高的人的评价效果更好。通俗地说就是,老板夸你牛比同事夸你牛效果更好。

“好”是相对的,人们并不会拿自己和马云比谁有钱,但人人都希望自己比身边人强那么一点点。利用这个普遍心理,我们可以这样赞美:“我觉得自己还不错,可是遇到你以后,会觉得配不上你。”

运用这个秘密需要注意的是,适度夸张。赞美是个很主观的行为,你不需要那么严谨地去调查去论证,只要你觉得这个评价配得上对方,就是得体的。

第四个秘密:借自己的感受表达赞美

有的赞美之所以让对方听起来很假,是因为赞美的一方并没有加入自己的真情实感,这是最容易犯的错。

这个道理很容易理解,就好比你要告诉朋友,昨天你吃了一款超级好吃的牛排,如果你只是说“特别好吃”,恐怕没什么说服力。可如果你把自己的感受放进去,就完全不一样了。

“我吃之前还在为一件事生气,可是咬下第一口就完全忘记生气的事了,我就在想,我以前吃的全都是假牛排。”

怎么样,是不是效果增强了很多倍?其实我们在赞美别人的时候,也千万别忘了把感受放进去,有了感受的赞美,既生动又可信。

第五个秘密:在具体行为和相关物上表达赞美

比如朋友裸辞后自驾游,游历了大半个中国。你可以这样赞美:“真赞,勇敢放下现在的生活,去体验完全不同的世界,敬佩你的勇气!”

你看,这就是赞美别人的选择和行为。那么赞美他人的相关物又是怎样的呢?比如,可以赞美别人养的宠物、别人买的新车、别人去的旅游目的地、别人看的书……只要善于观察,生活中值得我们赞美的事物无穷无尽。

你get到了吗?

职场情商管理:笑傲职场的秘密! 职场情商管理:笑傲职场的秘密!

此资源下载价格为9.9金币,请先
注意:下载链接失效;请联系客服QQ:2543782015
译督
  • 版权声明:本站大部分下载资源收集于网络,只做学习和交流使用,版权归原作者所有。若您需要使用非免费的课程或服务,请购买正版授权并合法使用。本站发布的内容若侵犯到您的权益,请联系站长删除,我们将及时处理。本文由:,发表于:2020年7月1日10:57:31,共 2357 字。
  • 转载请注明:职场情商管理:笑傲职场的秘密! | 译督资源

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: